ИТП – что это такое и чем полезна?
Что такое информационно-техническое сопровождение 1С? Какие услуги входят в поддержку? И нужна ли на самом деле такая услуга компании? А если не обращаться к специализированным компаниям по поддержке и просто продолжать пользоваться лицензионной программой? Рассматриваем ситуацию подробно.
Что такие ИТП 1С? Любой брендовый программный продукт нуждается в обслуживании. В сопровождение входит – исправление ошибок, упрощение функционала, добавление новых или обновленных услуг в пакете, корректное внедрение обновлений. Более того возможно оперативное получение других услуг:
1. 
Установка и внедрение. Программные продукты – универсальны, но все же нуждаются в дополнительной тонкой настройки. Исключить возможные конфликты, исправить ошибки, настроить конфигурацию. Для корректного функционирования программы под запросы конкретной компании.
2. Консультация. Во время использования программы всегда возникают вопросы и критические ситуации. Чтобы не останавливался рабочий процесс, а компания не останавливала бизнес-процессы и не теряла доход, обслуживающая фирма оперативно разъяснит все возникающие вопросы – в любое время и доступной форме.
3. Обучение. Пройти курс, после которого сотрудники смогут самостоятельно работать со справочниками и обновлёнными модулями. Обучение гарантирует эффективную работу персонала.
Можно ли пользоваться программой 1С без специализированной обслуживающей компании? Можно. Но! Со временем программный продукт устареет – безнадежно, а потому перестанет быть современной и лицензионной. Что за этим последует? Не обновленное ПО оборачивается проблемами с отчётностью. Модули не обновляются, из-за сбоев нарушается коммуникация с лицензионными собратьями.
Более того – нормативная документация продолжает функционировать без актуальных поправок. В условиях постоянного изменения законодательства, такой факт обязательно подведёт компанию под лишение лицензии или штрафы.
Команда "Ника-Телеком" предлагает каждому заниматься своим делом. Почему сопровождение 1С стоит доверить профессионалам? Вы –развиваете свой бизнес, а мы – команда Ника-Телеком – следим, чтобы ваш программный продукт работал без сбоев. Работаем с клиентами дистанционно – удаленное сопровождение 1С: в чем преимущества технологии. Мы предлагаем демократичные цены на свои услуги сопровождения 1С.